Интенсивный курс для начинающих и практикующих тренеров индустрии гостеприимства. 4 дня глубокого погружения в разработку авторских программ: диагностика, брифинг, игры, упражнения.
Для кого курс:
опытных тренеров для усиления и расширения их тренинговых программ
начинающих, которые планируют развивать тренерскую практику и хотели бы разработать авторские обучающие программы «с нуля»
владельцев, управляющих и менеджеров, которые хотят эффективно обучать свою команду
всех, кто отвечает за качество обслуживания в сфере гостеприимства
Цели курса: пошаговый алгоритм разработки тренинга, обновление инструментов тренинга, практическая отработка навыков, создание прототипа собственного тренинга
Станьте профессионалом в области обучения команд!
Группа 1Занятия:
с 25 мая по 28 мая
10:00—18:00
Свободных мест в группе: 16 из 20
База знаний:
- презентации курса и раздаточные материалы
- рекомендации по литературе, кино, подкастам и другим источникам вдохновения
- набор упражнений, игр, кейсов
как формировать сильные тренинг-программы на основе диагностики
как работать с группой в интерактивном и игровом формате
как использовать новейшие технологии бизнес-образования: фасилитация, командный коучинг, психология сервиса, методология гостеприимства и др.
как использовать инструменты психологии сервиса
Каждый выпускник курса становится членом закрытого сообщества и получает приглашения от команды Novikov School на особые мероприятия: встречи с экспертами индустрии, лекции и мастер-классы, экскурсии за кулисы ресторанов и другие полезные активности
