Сильный сервис-тренер

Для кого

Практический курс для начинающих и практикующих тренеров ресторанной индустрии, в течение которого каждый участник ежедневно прорабатывает свои авторские программы: от диагностики и брифинга ресторана, заканчивая разработкой игр и упражнений.
 
Для кого курс: 
  • опытных тренеров для усиления и расширения их тренинговых программ
  • начинающих, которые планируют развивать тренерскую практику и хотели бы разработать авторские обучающие программы «с нуля»
  • владельцев, управляющих и менеджеров, которые хотят эффективно обучать свою команду
Цели курса: пошаговый алгоритм разработки тренинга, обновление инструментов тренинга, практическая отработка навыков, создание прототипа собственного тренинга
85 000 ₽
доступна
рассрочка ?
Повышение
цены с 26.05
102 000 ₽

Организация обучения

Группа 1Занятия: с 9 июня по 12 июня
10:00—19:00
Свободных мест в группе: 13 из 24

Группа 2Занятия: с 6 октября по 9 октября
10:00—19:00
Свободных мест в группе: 19 из 24

Курс ведут

Смотреть все

Куратор школы сервиса и школы HR практик

Бизнес-тренер, консультант в сфере гостеприимства

Тренер студии сервисного консалтинга "Академия сервиса"

Куратор "Старший официант"

Шеф-тренер студии сервисного консалтинга «Академия сервиса».

85 000 ₽
доступна
рассрочка ?
Повышение
цены с 26.05
102 000 ₽

Что вы получите

  • более 28 часов информации, игр и персональных / командных разработок
  • переработанные собственные или разработанные «с нуля» тренинговые программы
  • действенные инструменты диагностики сервиса в предприятии гостеприимства и разработки подходящей программы тренинга
  • новое видение личного развития в индустрии гостеприимства
  • список рекомендованной литературы
  • сертификат об окончании курса
  • презентации преподавателей по курсу
  • членство в закрытом сообществе

Что вы будете
уметь и знать:

  • как формировать сильные тренинг-программы для ресторанов на основе диагностики
  • как работать с группой в интерактивном и игровом формате
  • как использовать новейшие технологии бизнес-образования: фасилитация, командный коучинг, психология сервиса, методология гостеприимства и др.
  • как использовать инструменты психологии сервиса

Условия:

  • обучение проходит в комфортной безопасной образовательной среде
  • мы соблюдаем нормы социального дистанцирования и правила гигиены, необходимые для вашей безопасности
  • в процессе обучения предусмотрены перерывы
  • программу ведут преподаватели — практики, ведущие топ-менеджеры, рестораторы и эксперты в своей области
  • действует программа лояльности:
    от количества пройденных курсов / от количества обученных студентов:
    - 3 - 6 человек / курсов - 5%;
    - 7 и более человек / курсов - 10%
  • скидка 10% для студентов в Novikov Space Cafe 
  • скидка 5% для студентов на бизнес-литературу

Отзывы выпускников

Привилегии:

Каждый выпускник курса становится членом закрытого сообщества и получает приглашения от команды Novikov Space на особые мероприятия: встречи с экспертами индустрии, лекции и мастер-классы, экскурсии за кулисы ресторанов и другие полезные активности