Анна Деренюк

Спикер Novikov Business School. Практикующий сервис-тренер, фасилитатор

Биография

Практикующий сервис-тренер, фасилитатор:

обучаю команды управлять сервисом через коммуникации и софт-скиллы
автор программы «От пребординга до экзит-интервью» для HRD и L&D-специалистов HoReCa
внедряла стандарты сервиса в команды ресторанов Michelin-уровня
ex-операционный директор по питанию MICE-площадки «Роза Холл»
ex-ведущий L&D-специалист ресторанов «Дельфин и Русалка», «Морской» (Сочи, «Mantera»)

Анна в кулинарной школе

Сильный менеджер

Интенсивная 5-дневная программа для менеджеров и владельцев ресторанов, стремящихся вывести управление на новый уровень.