2-часовой вебинар с Рахимом Идиевым - международным бизнес-тренером, коучем ICF, экспертом-консультантом в индустрии сервиса и гостеприимства. Работает с управленческими и сервисными командами в России и ОАЭ. Среди клиентов — Кофемания, Lucky Group, РЖД и другие ведущие компании отрасли. Руководитель направления обучения и управляющий партнёр международного ресторанного холдинга TIGRUS. На сегодняшний день холдинг «Тигрус» - это команда профессионалов, которая создала 5 уникальных концепций ресторанов и развивает их по всей России.
Поколение Z — новые правила игры. Вебинар поможет вам понять ценности, мотивацию и особенности поколения, научит эффективно с ними взаимодействовать и строить успешную команду.
Что обсудим:
• почему Z ведут себя «не так» — и в чём их логика
• как говорить, чтобы слышали, а не «отмахивались»
• какие ошибки совершают даже опытные управляющие
• что мотивирует Z, кроме зарплаты (и это работает)
Бонусы вебинара:
• 5 инструментов, которые помогают управлять без давления
• формулы общения: фразы поддержки, коррекции, вовлечения
• кейс-ситуации из ресторанов — с разбором и выводами
• план: что внедрить сразу после вебинара
Осталось меньше 24 часов до начала курса! Мы принимаем заказы на продукты к курсу минимум за сутки до его начала, чтобы успеть все подготовить и привезти.
