2-х часовой вебинар с Евгенией Семеновой - выпускницей и спикером Novikov Space Business.
Внутренний сервис-тренер ABC COFFEE ROASTERS. Обладает более чем 9-летним опытом в сфере сервиса. Эксперт по обучению и развитию команд в HoReCa. Работала с такими брендами, как Coffeesphere, Культурные люди, Ame Flowers. Реализовала успешные проекты по внедрению систем сервиса и мотивации.
Узнайте секреты идеального сервиса в кофейной индустрии
Вебинар поможет создать незабываемый клиентский опыт в вашей кофейне, научит персонализировать обслуживание для постоянных клиентов, откроет актуальные тренды в кофейном бизнес. Здесь вы погрузитесь в мир эффективного обслуживания и гостеприимства.
Что обсудим:
Бонусы вебинара:
Осталось меньше 24 часов до начала курса! Мы принимаем заказы на продукты к курсу минимум за сутки до его начала, чтобы успеть все подготовить и привезти.
